新品クラブ、中古クラブが豊富なゴルフショップはゴルフパートナー
買取コラム連載
知っておきたい!中古クラブ買取の世界
中古クラブアドバイザーコラム Vol.24
これまで、本コラムでは個人間売買やネット取引の増加に伴い急増している「ニセモノクラブ」への注意喚起のために、本物・ニセモノの見極めや試打比較を行ってきました。
今回は本物・ニセモノの違いをさらに深く追求するために、ヘッドを切断して内部を検証します!
今回ヘッド内部を検証するのは、コラム第15回 で「見極め方法」を、第22回 で「試打比較」を紹介したダンロップ『ゼクシオ12(2022年モデル)ドライバー』、2021年2月に発売し、そのテクノロジーで大ヒットしたテーラーメイド『SIM2ドライバー』、2017年3月にタイトリストから発売された中空形状の『T-MB 718アイアン』です。
外見や打感も異なりますが、内部構造にはさらに大きな違いがありました。今回の動画は必見です!
※動画内の「買取マイスター」は旧資格名称になります
本物・ニセモノの外見はかなり似ていますが、3モデルとも中身は『まったくの別物』でした。
メーカーのテクノロジーやノウハウは、外見だけでなく見えない箇所にもふんだんに盛り込まれていることが改めてわかりました。また、ゴルファーのポテンシャルを最大限に引き出すノウハウが詰まっている本物クラブ(正規品)の精緻な構造にも圧倒されました。
今後もゴルフパートナーでは『中古クラブアドバイザー』の資格制度を軸として、スタッフの買取査定の向上とニセモノクラブの情報共有を通じて、中古クラブの適正な流通に努めてまいります。
厳しい試験に合格したスタッフだけが名乗れる『中古クラブアドバイザー』はいわば「中古クラブのスペシャリスト」であり、現在全国に503名の合格者がおります(2023年11月現在)。
中古クラブアドバイザーが在籍している店舗は下記ページでご確認いただけますので、ご不要になったクラブがあれば、ぜひ無料査定にお持ちください。ここからは、『中古クラブアドバイザーの声 vol.24』をご紹介します。
※動画内の「買取マイスター」は旧資格名称になります
―― これまでのゴルフパートナーでの経歴を教えてください。
栗田 2014年12月に入社し、現在も所属しているイオンタウン弥富店に配属されました。もうすぐ10年になりますが、その間に長久手店やカラフルタウン岐阜店、橿原店、PGA TOUR SUPERSTORE 名古屋栄店 への応援勤務も行いました。
―― 先般行われた第6回 中古クラブアドバイザー試験では、全国500名の受験者の中で最上位合格でしたが、クラブ買取の際に意識していることはありますか?
栗田 「お客様のニーズの裏側には何があるのか」を考えて、クラブ買取の接客を行っています。そのため、「お客様が話すのを待つのではなく、こちらが引き出す」ということを意識的に行っています。そうすることで信頼関係が生まれ、お客様のクラブ買取に対する満足度が向上すると考えています。
―― イオンタウン弥富店では、合田店長を含む5名のスタッフが『中古クラブアドバイザー』を取得していますが、店舗としてもクラブの買取に注力しているのでしょうか?
栗田 イオンタウン弥富店は女性スタッフが多く、またゴルフ未経験のスタッフも多い店舗です。その中でお客様に安心してクラブや買取の相談をしていただくためには、『中古クラブアドバイザー』を取得することが有効だと考え、スタッフにも積極的に取得してもらいました。また、普段から買取のお願いを全員がしっかりと行い、クラブ買取に対する熱量をお客様にお伝えしています。このような活動を通じて、お客様が安心してクラブを買取に出せる環境づくりを行っています。
―― 中古クラブについて、「安心して使えるのか?」「ニセモノが売られているのでは?」と考えるゴルファーもまだいらっしゃいます。そのような方にお伝えしたいことは何ですか?
栗田 ゴルフパートナーでは、常にクラブの査定を厳しく行っています。クラブの査定を通じてニセモノクラブの情報を入手した場合はすぐに全店に共有され、スタッフ全員が同様のニセモノの買取を防げる体制を整えていますので、安心してゴルフパートナーをご利用ください!
―― これまでで思い出に残っている、クラブ買取のお客様のエピソードを教えてください。
栗田 「インターネットで安いスコッティキャメロンのパターを見つけたので購入したが、本物かどうか不安になったので確認してほしい」とのご依頼を受け、購入経路や価格などをヒヤリングしながら真贋判定を行いました。やはり本物とは異なる点がいくつかあったためお客様にお伝えし、出品者への問い合わせをご提案しました。その際、「あなたのように、しっかりと話を聞いてくれて査定をしてくれるなら安心できるので、今後はこちらで買い物をします」と言っていただいたことが一番印象に残っています。そのお客様は、今でも私を指名してくださいます。
―― 最後に、イオンタウン弥富店のアピールをお願いします。
栗田 当店はイオンタウンの中にあるため駐車場も広く、ご家族でもご利用いただきやすい店舗です。試打室も完備しており、クラブの在庫は約3,000本で、最新の新品クラブも多数取り扱っております。女性スタッフが多い店舗ですが、全員が日々クラブについて勉強していますし、5名の『中古クラブアドバイザー』が在籍しているため、お客様のクラブのご相談にも丁寧に対応できます! 私自身はピン・タイトリストのフィッティング資格も取得しており、この2ブランド以外のフィッティングもさせていただきます。また、学生時代はゴルフ部に所属しておりましたので、スイングのお悩みのご相談にも乗らせていただきます。ぜひ一度、イオンタウン弥富店に足をお運びください。スタッフ一同、お待ちしております!